DID, 0800 apo 0900: zgjidhni numrin e duhur për biznesin

DID: një pikë e drejtpërdrejtë kontakti

Direct Inward Dialing mundëson që një telefonatë nga jashtë të arrijë sistemin ose destinacionin e përcaktuar të biznesit. Numri gjeografik i jep një klinike, dyqani ose dege një kontakt lokal të njohur. Një numër shqiptar mund t’i shërbejë një kompanie ndërkombëtare; një numër në një treg tjetër mund të lidhet me një ekip në Shqipëri. Nisuni nga lista e mbulimit sipas shtetit, pastaj konfirmoni disponueshmërinë, dokumentacionin dhe funksionet për destinacionin tuaj. Vetë numri DID nuk garanton thirrje dalëse me tarifë lokale.

0800: pa kosto telefonate për klientin

Numri 0800 në Shqipëri është pa pagesë për telefonuesin, ndërsa biznesi mbulon kostot sipas marrëveshjes. Është i përshtatshëm për shitje, rezervime dhe mbështetje. Konfirmoni nga cilat rrjete arrihet: aksesi kombëtar pa pagesë nuk nënkupton automatikisht telefonata falas nga jashtë ose në roaming.

0900: shërbim me tarifë të shtuar

Numri 0900 përdoret për shërbime të lejuara me vlerë të shtuar, ku tarifa paguhet nga telefonuesi. Nuk është linjë falas mbështetjeje. Shpjegoni shërbimin dhe paraqiteni qartë tarifën kudo ku promovohet numri. Aksesi nga rrjetet dhe kushtet tregtare përcaktohen para aktivizimit. Plani i numeracionit i AKEP dallon kategoritë 800 dhe 900; prefiksi kombëtar i formimit është 0.

Jepini çdo numri një qëllim

Një biznes mund të përdorë DID lokal për një degë dhe numër 0800 për mbështetje kombëtare ose fushatë. Përdoreni 0900 vetëm kur ofroni një shërbim telefonik me pagesë që lejohet për këtë kategori. Konfirmoni nga cilat rrjete arrihet numri para se ta vendosni në reklama, tabela ose ambalazhe. Më pas përcaktoni ku shkojnë thirrjet dhe kush ndjek kërkesat. Neofone e lidh numeracionin e dakordësuar me PBX-në virtuale, SIP trunk-un ose qendrën e kontaktit.